SUKABUMI | MAGNETINDONESIA.CO – Pemerintah Kabupaten Sukabumi mengklaim mendengar keluhan dan kritikan masyarakat terkait kondisi jalan rusak di sejumlah wilayah yang disampaikan melalui media sosial. Namun, kritikan itu harus dijawab oleh Dinas Pekerjaan Umum (PU) Kabupaten Sukabumi secara santun dan sesuai fakta di lapangan.
Demikian dikatakan Bupati Sukabumi, Asep Japar, di sela menghadiri acara halal bihalal lingkup Dinas PU Kabupaten Sukabumi, Rabu, 1 April 2026. Ia meminta, seluruh pegawai Dinas PU harus merespons dan bisa memberikan penjelasan yang tepat kepada masyarakat ketika muncul keluhan mengenai kondisi jalan. Sebab, kritikan masyarakat terhadap infrastruktur jalan saat ini semakin tinggi. Terlebih sebagian besar dari mereka sangat masif menyampaikan keluhannya melalui media sosial.
“Kami meminta seluruh pegawai PU yang aktif di platform digital mampu memberikan literasi dan pemahaman dengan cara santun. Ketika ada yang mengkritik ruas jalan rusak, tolong sampaikan kepada netizen sesuai fakta. Apalagi PU tidak diam. Banyak ruas jalan dan irigasi yang diperbaiki dan prosesnya sedang berjalan,” ujarnya.
Ia mengakui tekanan publik terhadap kinerja Dinas PU sangat besar. Hampir setiap hari banyak laporan, pengaduan, hingga sorotan media yang masuk. Kendati demikian, seluruh pegawai PU diminta tetap kuat dan fokus menjalankan tugas di tengah keterbatasan anggaran dan dinamika di masyarakat.
“Sorotan terhadap Dinas PU begitu luar biasa. Banyak laporan dan pengaduan yang masuk setiap hari. Saya meminta semua pegawai diberikan kekuatan dan kesebaran agar pelayanan kepada masyarakat tetap optimal,” tuturnya.
