Jumlah Permohonan Pencabutan Sambungan Air Bersih Berimbang dengan Pemasangan Baru

KANTOR Cabang Palabuhanratu Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri. Magnet Indonesia Online/Heri Suryadi

SUKABUMI | MAGNETINDONESIA.CO – Permohonan pencabutan meteran air pelanggan Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri Cabang Palabuhanratu Kabupaten Sukabumi setiap bulan selalu ada. Rata-rata alasan pencabutan sambungan meteran air bersih itu karena mereka memiliki sumber air lainnya.

“Setiap bulan ada saja yang ingin pasang baru maupun mengajukan pencabutan meteran. Jumlahnya hampir berimbang,” ujar Kepala Kantor Cabang Palabuhanratu Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri, Hendra, saat ditemui Magnet Indonesia Online di kantornya, Senin (24/9/2018).

Setiap bulan tak kurang dari 23 sampai 25 pelanggan yang ingin pasang sambungan air baru. Hingga kini pelanggan air bersih di wilayah Palabuhanratu sebanyak 6.300 sambungan.

Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri mengutamakan pelayanan maksimal. Misalnya memastikan kelancaran pasokan air bersih dengan cara mengontrol bak sumber mata air.

“Kalau ada yang komplain, kami langsung tindak lanjuti. Kalau kendalanya dari pipa bocor, laporan hari itu juga kami perbaiki agar pasokan kembali normal,” kata Hendra.

Untuk menekan jumlah permohonan pencabutan pelanggan, Perumda Air Minum Cabang Palabuhanratu membuat strategi dengan mengefektifkan sosialisasi dan imbauan ke pelanggan dari rumah ke rumah.

“Alhamdulillah hasilnya mereka mau pasang baru bahkan rencana pengajuan pencabutan meteran air pun tidak jadi,” ungkapnya.

Reporter: Heri Suryadi
Editor: Hafiz Nurachman